Per ogni acquisto effettuato su Sapori del Sud Italia il cliente può effettuare un reso entro 7 giorni dalla data di consegna della merce.
I prodotti venduti da Sapori del Sud Italia, finché restano in deposito non subiscono nessun tipo di alterazione o danno. Nel momento in cui invece verranno consegnati ai corrieri, per la spedizione all’acquirente, potrebbero subire danni, rotture (per i prodotti in vetro), alterazioni di temperatura o di altra natura che non dipendono in nessun caso e modo da Sapori del Sud Italia. Ciò nonostante Sapori del Sud Italia si impegna a garantire la sostituzione o il rimborso per danni, rotture o deterioramento.
L’acquirente si impegna a:
1) accertare l’integrità del pacco nel momento in cui arriva; se il prodotto risulta rotto, con danni o deteriorato deve inviare immediatamente una foto a testimonianza con relativa descrizione del danno a info@saporidelsuditalia.it e/o WhatsApp al +39 347 674 7714
2) avere buon senso nel maneggiare il prodotto
3) restituire sempre e comunque a proprie spese il prodotto
4) richiedere sostituzione del prodotto restituendo sempre e comunque a proprie spese il prodotto rotto, danneggiato o deteriorato e saldando il nuovo importo per la nuova spedizione o richiedere rimborso restituendo sempre a proprie spese il prodotto
5) richiedere un buono di pari valore (escluse spese di spedizione e tasse) per effettuare altri acquisti sul sito web di Sapori del Sud Italia restituendo sempre a proprie spese il prodotto
Per poter essere reso un prodotto deve essere nelle seguenti condizioni: “Nuovo, non aperto e perfettamente sigillato nella sua confezione originale” o “rotto, deteriorato”.
Sapori del Sud Italia non effettuerà nessun rimborso nel caso i prodotti resi non siano nelle condizioni suindicate.
Prima di rispedire i prodotti l’acquirente deve preavvisare Sapori del Sud Italia (per email all’indirizzo info@saporidelsuditalia.it e/o WhatsApp al +39 347 674 7714).
La spedizione di rientro, come già indicato sopra, è a carico dell’acquirente, potrà essere effettuata con Pacco Postale o tramite Corriere Espresso e va indirizzata a:
Sapori del Sud Italia
Via Vico S.Andrea, 20
87047 – San Pietro in Guarano (CS)
Sulla spedizione deve essere indicato: “Reso acquisto online – Sapori del Sud Italia”